安心のサポート体制

フォトオートメーション製品をご導入のお客様に安心してお使いいただけるよう、導入後の保証もご用意しております。

保証に関して

通常保証１年間

製品導入後1年間は無償で機材本体の保証、ソフトウェアのバージョンアップ、電話相談サポートが受けられます。2年目以降は電話サポートも含め有償契約となります。

５年安心パック^※

毎年、保守契約を結ぶ手間が省ける為、いざという時に保守漏れだった、ということがなくせます。また、アフターフォローレクチャーもついており、スタッフの人事異動が多く使用者が変わるような企業様にもスムーズな引継ぎを実現します。

マイページシステム

導入企業様限定のポータルサイトとなっており、製品のサポート情報や撮影に関するさまざまなお役立ち情報などを記載しております。随時コンテンツは更新してまいりますので、ぜひご覧ください。